sg77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।
sg77 আপনার গোপনীয়তাকে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। এখানে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো।
sg77-এ প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
sg77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
sg77-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্য আপনার।
sg77-এর সার্ভারে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। ডেটা সেন্টারে শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তার একাধিক স্তর রয়েছে।
sg77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় sg77-এর প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করুন।
sg77 (এই নথিতে "আমরা", "আমাদের" বা "sg77" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") sg77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
sg77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে sg77-এর পরিষেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে sg77-এর লাইসেন্সকারী কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ভাষ্য প্রযোজ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই sg77 শুরু থেকেই "Privacy by Design" পদ্ধতিতে তার সিস্টেম তৈরি করেছে — অর্থাৎ আপনার তথ্যের সুরক্ষা পরে যোগ করা হয়নি, বরং শুরু থেকেই সিস্টেমের মূল অংশ।
sg77 বিভিন্ন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কোন তথ্য | কেন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | KYC ভেরিফিকেশন |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ই-ওয়ালেট | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা যাচাই |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়, সেশন | অ্যাকাউন্ট পরিষেবা |
| ব্যবহারের তথ্য | পেজ ভিজিট, ক্লিক, সময় | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
sg77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
sg77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
sg77 আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না এবং কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না।
প্রোমোশনাল যোগাযোগের জন্য sg77 আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
sg77 আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:
sg77-এর সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আমাদের সাথে আনুষ্ঠানিক গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
sg77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এখানে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে sg77-এর কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
sg77 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ক্ষেত্রে সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
মেয়াদ শেষে sg77 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করে যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
sg77 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে sg77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন AML নিয়ম বা লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা) থাকলে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
sg77-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। sg77 জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য sg77-এ থাকে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই তথ্য মুছে দেব।
sg77 রেজিস্ট্রেশনের সময় বয়স যাচাই করে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
sg77 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে sg77 নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অবহিত করবে।
sg77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে sg77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য sg77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ব্যবসায়িক দিনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
sg77-এর ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো।
sg77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। আজই যোগ দিন।